Poro / Pieza
Poro
El mínimo de compra que se tiene que generar para poder levantar un pedido es de $300 pesos al final de la compra entre todos los productos seleccionados, el cual tiene un costo extra de $40 pesos. Los pedidos arriba de $500 pesos cuentan con envió gratuito.
El levantamiento y entrega de pedidos se realizan de Lunes a Sábado, días en los que Bfresh labora, Domingos no contamos con servicio.
Podrás levantar pedidos con mínimo un día de anticipación en un horario de 8:00 AM a 8:00 PM. En caso de que se realice un pedido después de esa hora el pedido podría procesare dos días después.Las entregas se realizan al día siguiente después de levantar el pedido en un horario de entre las 7:00 AM y las 2:00 PM
En caso de recibir algún producto defectuoso se puede generar el cambio de la pieza sin problema, o bien si el cliente lo desea se puede tomar como saldo a favor para su siguiente pedido.
En caso de generar cancelación de algún pedido se tiene que realizar un día anterior a la entrega antes de las 8:00 PM, de no ser así se cobrara el pedido. Las Cancelaciones se generan directamente por WhatsApp o hablando por teléfono.